100cuci Dasar Privasi

100cuci komited dalam melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan menjaga data anda agar sentiasa selamat dan terjamin.

Maklumat yang Dikumpul

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun seperti nama, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran. Selain itu, kami juga mengumpul data teknikal seperti maklumat peranti dan pelayar, alamat IP, serta tingkah laku penggunaan di platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Cookies dan teknologi penjejakan dipasang untuk mengumpul data penggunaan dan menyediakan perkhidmatan yang lebih peribadi dan efisien.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna, memproses transaksi pembayaran dalam Ringgit Malaysia, menyediakan sokongan pelanggan yang cekap, serta memastikan keselamatan dan integriti platform.

Kami juga menggunakan data untuk analisis dalaman dan penambahbaikan produk serta untuk memenuhi kewajipan undang-undang.

Cookies & Penjejakan

100cuci menggunakan cookies bagi membolehkan fungsi laman web berjalan dengan lancar dan untuk mengumpul maklumat statistik tentang penggunaan laman. Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda. Penggunaan cookies membantu kami memperbaiki navigasi dan pengalaman peribadi di platform kami.

Penyimpanan & Keselamatan Data

Kami memastikan semua data peribadi disimpan dengan selamat menggunakan teknologi penyulitan SSL dan langkah-langkah keselamatan terkini untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran, kebocoran, atau kehilangan data.

Maklumat hanya disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan di sini atau mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Namun, maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami menjalankan operasi, seperti penyedia pembayaran, yang wajib mematuhi dasar privasi ini.

Dalam keadaan tertentu, pengungkapan mungkin diperlukan bagi mematuhi undang-undang atau perintah mahkamah.

Hak Pengguna

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami juga menyediakan kaedah untuk anda mengawal pilihan privasi berkaitan penggunaan cookies dan komunikasi pemasaran.

Perubahan Dasar & Cara Menghubungi

100cuci berhak untuk mengemaskini dasar privasi ini dari masa ke masa. Sebarang perubahan akan diumumkan di laman ini dan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dipaparkan.

Untuk pertanyaan berkaitan dasar privasi atau pelaksanaan dasar ini, sila hubungi sokongan pelanggan kami melalui halaman Soalan Lazim atau emel kami yang tersedia.

English